Votre photo prise directement au guichet pour vos papiers d'identité

Les deux guichets du service population sont à présent équipés du dispositif "Live Enrollment". Ce service, mis en place pour simplifier vos démarches administratives, vous permet de prendre directement sur place les photos nécessaires à l'émission de certains de vos documents d'identité.
Cette avancée vise à améliorer la rapidité et la fiabilité des procédures d'identification, tout en réduisant les coûts pour les citoyens.

Le "Live Enrollment" offre plusieurs avantages significatifs aux citoyens:

• Ce service est gratuit par rapport aux services de photographie externes, évitant ainsi des frais supplémentaires parfois onéreux;
• C'est une garantie de conformité des photos aux standards requis pour les documents officiels, ce qui élimine le risque de refus lié à une photo non conforme;
• Cette vérification immédiate de l'identité du demandeur, renforce la sécurité et l'efficacité du service, notamment en empêchant toute tentative d'usurpation d'identité.

Ce dispositif est actuellement disponible pour les cartes d'identité, les cartes de séjour et les passeports. 

Attention, le Live Enrollment ne peut pas encore être utilisé pour toutes les démarches.
Ainsi, à l’ouverture de certains dossiers (permis de conduire, déclaration d’arrivée, annexe 15, annexe 49, attestation d’immatriculation, article 9bis), une photo traditionnelle vous sera encore demandée. Pour toutes ces démarches, le photomaton est toujours disponible à l'entrée de l'administration.

Remarques : Les citoyens qui le souhaitent peuvent toujours venir avec leurs propres photos.
Celles-ci seront acceptées à condition de respecter les normes en vigueur. 

Nous attirons votre attention pour les photos des bébés et des jeunes enfants 
Il est recommandé de se rendre chez un photographe professionnel afin d'obtenir des clichés adaptés à leur morphologie et respectant les critères spécifiques imposés pour leurs documents d'identité. Cette précaution permet d'éviter toute difficulté lors du traitement de la demande.